När jag först besökte Lånehjälp så visste jag inte vad ord som amortering och topplån betydde. Jag klickade runt och kände att jag snabbt fick den utbildning som jag behövde för att klara mig.

Första gången jag besökte banken upplevde jag att de pratade nedlåtande till mig. Med lite kunskap i bagaget kunde jag ge svar på tal, vilket gjorde det till en mycket trevligare upplevelse.

Maria Johansson, Personlig assistent